Discussion de forum
60,83€ de hors forfait (4G international) à 1 seconde près
Je vous remercie pour vos informations.
Après avoir fait le point sur votre dossier, je vais répondre à vos différentes demandes.
Toute d'abord, le prix du Mo est défini par le pays dans lequel vous vous rendez. Au Maroc le prix du Mo est de 13,31 euros/Mo, je vous invite à le vérifier dans votre espace client puis dans mon offre à l'étranger. Cela peut aller très vite, en quelques secondes vous pouvez effectivement avoir consommé environ 5 Mo.Toutefois, à titre exceptionnel je vous propose de vous prendre en charge 30 euros de votre hors-forfait. Qu'en pensez-vous ?
Manon
WebconseillerBonjour Lefa1,
Depuis l'étranger (hors Europe et Dom) si votre forfait n'inclut pas de crédit spécifique ou en l'absence d'une option Pass Voyage, vous êtes facturé de connexions internet mobile dès la suppression du "mode avion".
💡Pour tout savoir sur l'utilisation de votre forfait depuis l'étranger, rendez-vous sur https://www.sosh.fr/international
Pour faire le point concernant la facturation depuis le Maroc 🇲🇦, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Safia_A
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Dans l’attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.☀️
Safia
