Discussion de forum
Abonement multimédia Rouge Play
Bonjour Wanderer1
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList
Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264
Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
Si refus de l'éditeur ou si Orange Jeux, contacter un conseiller par echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Bonjour la communauté,
Bonjour labougeotte, merci pour ton message concernant cette ARNAQUE de RougePlay.
J'ai moi aussi été victime de cette escroquerie, mais voila je souhaiterais maintenant me désabonner, mais quand je vérifie mon compte, je n'ai pas l'option "désabonnement" dans "abonnements auprès d'autre partenaires " ?
Comment faire alors pour supprimer cet abonnement de m...e ?
Merci pour ton retour d'infos sur ce sujet.
lolothe.
- labougeotte22-08-2020
Top Sosheur
- lolothe22-08-2020Sosheur occasionnel
Rebonjour labougeotte,
1000 mercis !!! j'ai pu résilier cet abt de m...e !
Belle et bonne fin de journée :PouceLeve::Applaudissement:
lolothe.