Discussion de forum
abonnement a 360VR Tube
bonjour.
a ma grande surprise je me retrouve hors forfait de pratiquement 12 ce mois-ci.
la cause un abonnement a 360 VR Tube je n'ai jamais souscrit cet abonnement a 2€99 par semaine.
j'aimerais que l'on me rembourse pour cet abonnement que je n'ai jamais souscrit.
[Edit : merci assunta80200 de respecter les Les règles d'usage du forum - Communauté Sosh]
Bonjour,
Oui, on te croit, mais la procédure est de se plaindre au prestataire qui t'a abonné de force :
https://a.surmafacture.fr/d/6222?operator=Orange
Et bien sûr en parallèle de bloquer les achats multimedia afin que ça ne se reproduise plus (cf lien de rolandK ).
4 Réponses
Bonjour assunta80200
C'est un abonnement multimédia.
merci rolandK
je n'ai jamais souscrit cet abonnement.
Bonjour,
Oui, on te croit, mais la procédure est de se plaindre au prestataire qui t'a abonné de force :
https://a.surmafacture.fr/d/6222?operator=Orange
Et bien sûr en parallèle de bloquer les achats multimedia afin que ça ne se reproduise plus (cf lien de rolandK ).
merci beaucoup
