Discussion de forum
Résolu
abonnement frauduleux
Bonjour J'ai souscrit en cliquant sur un lien facebook un abonnement à 2,99 € par semaine et je n'arrive pas à le désactiver car il n'apparaît pas dans ma page sosh . comment faire ?merci. Il s'agit ...
Bonjour kiki200938
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pass/abos multimédias puis sur l'abonnement à résilier.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList
Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
J'ai reçu un abonnement multimédia que je n'ai pas contracter....sur mon pc rubrique mes factures- abonnement hors forfait.
J'ai pu désactiver cet ****, mais la somme de 2.99 sera débitée!!
Mieux vaut donc que je me sépare de sosh et aller voir ailleurs.
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]