Discussion de forum
Abonnement multimédias non autorisés
Salut Amin4
Quelques fois on clique par mégarde sur quelques chose qu'on ne devrait
pas et déjà on on est abboné à un truc non sollicité .
De ton côté il s'agit duquel ?
De même vérifie via ton espace client /options/ maîtriser vos usages si l'option
" achat sms + " et désactiver idem concernent les achats " internet + "
Bonjour,
Merci pour ta réponse, selon le service client il s'agit de France Tv Replay ... application que je n'ai jamais téléchargé ni installé ni utilisé sur mon téléphone.
Les personnes du service client m'ont désinscrit du service multimédia donc normalement je ne vais plus avoir d'abonnement, mais je veux être remboursé car Sosh et orange n'ont jamais eu de consentement de ma part pour facturer des abonnements fournis par des services tiers que j'aurais éventuellement contracté par mégarde en cliquant sur un lien.
Voila :Content: