Discussion de forum
Abonnement non souhaité
- 11-03-2023
Bonjour ! J'ai désactivé aujourd'hui ,les achats multimédias sur mon espace client, mais il faudrait que cela soit appliqué à cette augmentation que je viens de voir sur ma facture de ce mois-ci. Est ce qu'il est trop tard ? merci.
[Edit @Berthilde1: post déplacé dans le forum]
- 12-03-2023
II n'est pas possible de rééditer la facture, mais vous pouvez demander le remboursement a l'éditeur de service.
Vérifiez dans votre espace client si ces achats multimédia ont ete résiliés et sont bloqués.
Bonjour ! J'ai désactivé aujourd'hui ,les achats multimédias sur mon espace client, mais il faudrait que cela soit appliqué à cette augmentation que je viens de voir sur ma facture de ce mois-ci. Est ce qu'il est trop tard ? merci.
[Edit @Berthilde1: post déplacé dans le forum]
II n'est pas possible de rééditer la facture, mais vous pouvez demander le remboursement a l'éditeur de service.
Vérifiez dans votre espace client si ces achats multimédia ont ete résiliés et sont bloqués.
- Berthilde112-03-2023Sosheur junior
Je vous remercie pour votre réponse; Je vais demander le remboursement .
Bonne soirée.
Berthilde