Discussion de forum
Abonnement non souhaité
- 11-03-2023
Bonjour ! J'ai désactivé aujourd'hui ,les achats multimédias sur mon espace client, mais il faudrait que cela soit appliqué à cette augmentation que je viens de voir sur ma facture de ce mois-ci. Est ce qu'il est trop tard ? merci.
[Edit @Berthilde1: post déplacé dans le forum]
- 12-03-2023
II n'est pas possible de rééditer la facture, mais vous pouvez demander le remboursement a l'éditeur de service.
Vérifiez dans votre espace client si ces achats multimédia ont ete résiliés et sont bloqués.
II n'est pas possible de rééditer la facture, mais vous pouvez demander le remboursement a l'éditeur de service.
Vérifiez dans votre espace client si ces achats multimédia ont ete résiliés et sont bloqués.
Je vous remercie pour votre réponse; Je vais demander le remboursement .
Bonne soirée.
Berthilde