abonnement pass

Bonjour,

Sur ma facture j’ai un service (intitulé: abonnement pass) qui est facturé sans que je sache comment il a pu être solliciter et à quoi il correspond.

J’ai trouvé où désactiver cette option. La description est:
Perso Mobile et Repondeur, Abonnement Pass, 3,00 EUR

Je n’ai absolument pas sollicité ce service dont j’ignore totalement l’intérêt.

Je souhaite être remboursé de l'ensemble de ces montants prélevés, avoir une désactivation de ce service et un gese commercial pour tromperie sur ce service imposé.

Cordialement,

Louis