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Aurelie52
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30-07-2025
Résolu

Abonnement Playstation Network sur la Facture

Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement Sosh il y a un mois, et je constate que ma première facture inclue un abonnement Playstation Network à 24.99€ Hors je n'ai évidemment souscrit à rien de tel lo...
  • Avatar de Matt_H
    30-07-2025

    Bonjour Aurelie52 

    La facture Sosh sert, pour ce type d'achat, d'intermédiaire de paiement. Cela signifie que l'argent est intégralement reversé à l'éditeur du service, dans votre cas Sony. Dès lors, nous ne pourrons pas agir, n'étant pas éditeurs dudit service.

    Si vous n'êtes pas à l'origine de cet achat, il est normal que vous le contestiez. Pour cela, je vous invite à vous rapprocher de Sony directement par mail [email protected] ou par téléphone au 01 70 70 07 78 (du lundi au vendredi de 10h30 à 19h30).

    N'hésitez pas à me tenir informé. 

    Excellente journée. 

    Matthieu.