Discussion de forum
l'ecureuil
09-10-2018Sosheur occasionnel
abonnement résilié le 1er octobre mais qui continue !!!
Bonjour, C'est vraiment pas sérieux de votre part. J'ai fait la portabilité de mon fixe et j'ai changé d'opérateur le 1er octobre, j'ai la confirmation écrite de votre part comme quoi mon abo a ...
Mannou0507
09-10-2018Sosheur hyperactif
Bonjour,
La facturation s'arrête le jour de portabilité, si vous avez une facture éditée à moins de 10 jours de cette date, vous aurez une régularisation sur la facture de clôture.
Cela fait seulement 8 jours que c'est fait, donc, patientez, vous allez tout recevoir dans la foulet
l'ecureuil
09-10-2018Sosheur occasionnel
bonjour
la facturation a eu lieu après la date de résiliation pour le mois complet
est ce normal ?