Discussion de forum
Abonnement xtrm world ********
- 06-08-2019
Bonjour Saul46y
Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
Si refus de l'éditeur ou si l'éditeur est orange jeux, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Franchement, c'est une honte. Mettre en place un abonnement en catimini et prévenir quasiment à la date limite pour diminuer les chances que l'on puisse annuler à temps... Je n'ai pas de mots... On atteint des sommets en France en ce moment. Petit conseil à orange, désactivé par défaut l'autorisation d'achat, et de mise en place d'abonnement. À bon entendeur
Cordialement