Discussion de forum

Avatar de F_Lemarc
F_Lemarc
Apprenti sosheur
05-01-2024
Résolu

Aboonement App Google Play et Hors forfait

Bonjour à tous,   Voici mon soucis, j'ai souscris à l'application Spotify sur Google Play et j'ai droit à 3 mois gratuits (première utilisation) et donc un premier prélèvement en fin février 2024. ...
  • Avatar de labougeotte
    05-01-2024

    Bonjour F_Lemarc 

     

    Il faut prendre contact auprès de celui qui a généré le hors-forfait. Vous trouverez le détail dans votre espace client.

    Il est possible que les trois mois gratuits étaient une offre Orange et que le fait d'avoir changé le mode de paiement (de facture Orange à cb) ait supprimé cette gratuité.