Discussion de forum
accéder au service client après résiliation et se faire rembourser le solde de la facture de résilia
Bonjour J'essaie vainement de me faire rembourser le solde en ma faveur de ma facture de résiliation. Impossible de me connecter. Après avoir donné les informations demandées et fait le test des ima...
labougeotte
Top Sosheur
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labougeotte a écrit :Bonjour serge544
Contacter un conseiller par chat se fait en cliquant sur aide et contact.
Bonjour
Merci, jai suivi votre conseil. J'ai eu comme réponse que le remboursement m'a été envoyé il y a 15 jours. Mais je n'ai rien reçu. Le conseiller m'a demandé de le recontacter si je ne recevais rien dans les jours qui viennent.
A ce rythme ça risque de durer longtemps. Un remboursement sur carte bancaire ne prend pas 2 semaines. Pareille galère est inimaginable. Pour s'abonner et payer c'est facile, lais le reste relève du cauchemar.
Encore merci à vous et bonne journée.