Discussion de forum

Avatar de MaxSosh512
MaxSosh512
Sosheur hyperactif
02-08-2025

"Achat multimédias"

Bonjour, Je souhaite savoir comment faire pour complètement INTERDIRE les achats multimédias. Actuellement, j'ai modifié le plafond au minimum que Sosh le permet, c'est-à-dire 10 euros, mais, je so...
Avatar de MonsieurTruc
MonsieurTruc
Sosheur hyperactif
02-08-2025

je ne racontes pas n'importe quoi....

 

sosh fait au moins l'effort de mettre un plafond à 10€..... ce qui n'est pas proposé par beaucoup d'opérateurs de la concurrence ...

 

 

 

 

 

 

Avatar de MaxSosh512
MaxSosh512
Sosheur hyperactif
03-08-2025

MonsieurTruc Chez Free Mobile, il y a dans l'interface de gestion de compte un seul bouton pour bloquer tout paiement via son opérateur mobile.

Cela inclue les store d'application mais surtout les les abonnements via "Internet+" et les  autres "SMS+".

Pour info, Internet+, c'est ce qui est est encore utilisé, par exemple, par playzer ou chipstime. Sites internet français dont la spécialité est de faire souscrire des abonnements sur facture internet (mobile/fixe) de son opérateur à hauteur de 15 balles/mois pour un accès à des contenus GRATUIT via YouTube ou via les offres tv types Pluto TV, Rakuten, Molotov Channels....

Et c'est sur ce point là que les 10 euros d'achats multimédia peuvent être engagé.

Je ne peux pas être tout le temps en vigilance, et donc pouvoir juste bloquer ça où mettre le seuil à 0 serait bien mieux.

Je vais attendre l'intervention d'un webconseiller Sosh pour voir ce qu'il est possible de faire, car que ce soit rolandK , ziv ou labougeotte , vous ne m'apportez aucunes solutions concrètes face à ma demande

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
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    03-08-2025

    Il y a rien à expliquer,  seulement regarder puisque le blocage se fait sur la même page que celui du plafond à modifier.

    • Avatar de MaxSosh512
      MaxSosh512
      Sosheur hyperactif
      03-08-2025

      Il n'y a strictement rien pour bloquer.

      faites moi un screen de la partie de votre espace client où vous avez cela labougeotte 

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        03-08-2025

         depuis l'application mobile.

        C'est incroyable,  non ?

  • Avatar de MonsieurTruc
    MonsieurTruc
    Sosheur hyperactif
    03-08-2025

    Bonjour,

    sauf que chez Free Mobile =

    on peut effectivement bloquer tous les achats....

     

    et le plafond, par défaut est à 30€ ( en cas de déblocage )

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      04-08-2025

      Bonjour,

      Vraiment bizarre cette ressemblance avec un autre pseudo ayant sévi sur le forum il y a quelques semaines...

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