Discussion de forum
Achat service apple frauduleux
Bonjour,
Effectivement problème résolu.
Apple a fini par rembourser les sommes imputées sur la ligne de ma fille, tout est rentré dans l'ordre.
La facture concernant les 2 forfaits est réglée après que la ligne ait été coupée, nous n'avons pas reçu la facture. Pas simple :-).
Bonne fin de journée.
Vincent.
WebconseillerBonjour ced351,
Je vous remercie de votre retour.
J'ai pris le premier créneau disponible.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le lundi 9 février entre 08h00 et 09h00 sur le 062******28.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je garde votre dossier en visibilité et reviendrai vers vous à l'issue du rendez-vous afin de faire le point ensemble.
Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée et une bonne semaine. ❄️
Céline
