Discussion de forum
achats apple services
Bonjour grazi261185
Je pense que cette somme de 83.60€ est une erreur d'affichage car je vous confirme qu'Apple a remboursé les 14 transactions, et que 14 transactions étaient également comptées dans le hors forfait.
Je viens de vérifier.
Le suivi conso devrait se mettre à jour, ou au plus tard à votre prochaine date de remise à zéro, soyez rassurée.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Jess
Merci grazi261185
J'ai bien reçu votre numéro de mobile.
J'ai pris le premier créneau disponible.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le lundi 15 décembre entre 08h et 09h sur le mobile confié.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
De notre coté, nous nous permettrons de revenir vers vous juste après dans le cadre de notre suivi.
Belle journée.
Maryline