Discussion de forum

Avatar de GallardoYolanda
GallardoYolanda
Sosheur occasionnel
10-11-2020

Activer ma linee

J ai paye ma facture et encore mon linee est coupe

2 Réponses

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour GallardoYolanda ,


    je souhaite vous apporter mon aide.


    Pouvez-vous éteindre complétement votre mobile, le rallumer et tester si votre ligne fonctionne?


    Si vous n'avez toujours pas de réseau après avoir effectué cette manipulation, je vous invite à revenir vers moi avec vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne concerné, numéro client et adresse postale), afin de vérifier votre dossier par message privé, en cliquant sur le lien suivant : 


    https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,


    Saida.