Discussion de forum
Adresse postale du service des réclamations
Bonjour, Je souhaite envoyer ma réclamation par courrier au service dédié de Sosh, pouvez-vous me communiquer l'adresse postale du service reclamation ou equivalent. Merci Bonne journée
Merci pour ces informations, j'ai la même demande après un voyage en République Dominicaine, pour lequel j'avais demandé un PASS évasion à 29E. J'ai reçu un sms de Sosh m'informant que ma demande était bien prise en compte pour la Rep Dom - ai conservé le SMS. Et là bas, çà n'a pas fonctionné, et ai dû téléphoner en hors forfait !!! résultat plus de 150E de facture et comble d'ironie, ils m'ont facturé le PASS aussi !!! Et les conseillers par tchat contactés de là bas, m'ont dit tout et son contraire...j'ai conservé les photos des échanges hallucinants. Le conseiller contacté cxe jour, me certifie que c'est moi qui me suis trompé de pass....!!!!
Si tu peux me dire si ton problème a bien été pris en compte???
Merci, Michel