Discussion de forum

Avatar de sakapus
sakapus
Sosheur superactif
08-10-2024
Résolu

ADSL tarif pour appeler les OeBB (chemins de fer autrichiens)

Bonjour,

je vais devoir appeler le centre d'appels des chemins de fer autrichiens au +34 5 17 17 depuis ma ligne fixe ADSL boîte Sosh.

Les conditions de mon contrat boîte Sosh indiquent que les appels fixe-fixe vers l'Autriche sont inclus.

Le site des OeBB indique que c'est potentiellement un numéro surtaxé : https://www.oebb.at/de/reiseplanung-services/kundenservice/callcenter "Die Hotline 05-17 17 ist gebührenpflichtig. Die Höhe der Gebühr richtet sich ausschließlich nach dem jeweiligen Festnetz- oder Mobilfunkvertrag des Anrufers."

Quel sera le tarif appliqué par Sosh ? Je n'arrive pas à trouver cette information dans les différents documents contractuels/tarifaires, et après mon expérience récente avec un numéro suisse surtaxé, je suis un peu échaudé.
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/T%C3%A9l%C3%A9phone-fixe-communication-41-58-xxx-xx-xx-factur%C3%A9e/td-p/2705043

Merci pour vos lumières.

  • Bonjour,
    je peux bel et bien appeler ce numéro depuis mon téléphone fixe. La réponse obtenue via le chat Sosh : -.23 €/min. est introuvable dans la brochure tarifaire.

     

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

    Si c'est pareil qu'en France, les "numéros courts" ne sont pas accessibles depuis l'international.

  • Avatar de sakapus
    sakapus
    Sosheur superactif

    Bonjour,
    je peux bel et bien appeler ce numéro depuis mon téléphone fixe. La réponse obtenue via le chat Sosh : -.23 €/min. est introuvable dans la brochure tarifaire.