Discussion de forum
Appel en 09 hors forfait?
Bonjour à tous, En consultant ma consommation téléphonique, je constate que j'ai un appel en 09 (internet) qui porte la mention hors forfait avec une facturation de 0.14€. Je suis surpris de cette f...
Rizo
Webconseiller
WebconseillerBonsoir gardesy ,
Les 09 sont des numéros considéraient comme des numéros locaux, gratuits si vous avez l'illimité.
Afin de vérifier cette facturation, merci de me communiquer votre nom et prénom et le no de la ligne concernée en message privé
Rizo
Bonjour,
Les deux conseillers sosh contactés nous ont régularisé la facture du mois de novembre.. merci à eux...
Malheureusement le problème n'est toujours pas résolu puisque lorsque je consulte le détail de mes communications en cours pour le mois de décembre les appels vers les 09 continuent à m'être facturés...
D'avance merci pour votre aide.
