Discussion de forum
Appel facturé non passé vers l'étranger
Bonjour, J’ai eu une facturation pour un appel à l’étranger de presque 1 heure depuis mon portable fin août d’un montant de 80 euros, appel que je n’ai pas du tout passé. J’ai appelé plusieurs ...
Alexis_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour Lili186,
Je suis navré de lire ceci.
J'ai effectivement constaté cet appel depuis la carte SIM de votre téléphone dans le dossier, je ne peux passer outre le service réclamation.
Je vous invite à consulter vos message privés ou j'ai envoyé une alternative en précisant des informations sur votre dossier.
Bonne journée.
Alexis