Discussion de forum
Résolu
Appel facturé vers l'étranger non émis !
Bonjour, Le mois dernier, j'ai vu sur ma facture du hors forfait pour des sms envoyés vers l'Allemagne que je n'avais pas passé. Aujourd'hui je suis facturée pour un appel émis vers l'Allemagne que...
Bonjour LisaMars13
Un numéro de téléphone ne peut oas avoir deux cartes sim, sauf à souscrire à l'option internet et appels.
Vérifiez quelles applications sont autorisées à appeler. Avez-vous récemment téléchargé une application ou cliqué sur un lien ?
Avez-vous autorisé les appels/sms sur les autres appareils dans les paramètres de votre téléphone ?
Sinon, si un virus a infecté votre téléphone, il faudra peut-être envisager la réinitialisation.
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour LisaMars13
Avez vous regardé si tout cela figure dans le journal d'appels de votre mobile ?