Discussion de forum
ATTENTION !
Honteux, un conseillé c'est permis de m'ajouter une option payante à mon contrat sans mon consentement, j'ai remonté le problème chat en ligne et malgrés sa on m'a facturé l'option le mois d'après ! ...
Bonjour Lyon692,
Je vous présente mes excuses concernant cette situation et le parcours compliqué que vous avez rencontré pour obtenir votre remboursement. 😕
Tout semble maintenant réglé, mais je reste à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. 👌
Je vous souhaite une agréable journée. 🌞
Thomas