Discussion de forum
augmentation des factures orange
Bonjour j'ai souscris une offre à 9,90 euros par mois pour bénéficier d'un forfait appels illimités et depuis mon abonnement j'ai payé une seule fois cette somme. Sinon toutes les autres fois j'ai p...
Bonjour,
Et si vous commenciez par consulter le détail de votre facture ? Vous y trouveriez certainement des appels ou services surtaxés.
Fin de la blague.
Bonjour,
J'ai consulté ma facture et j'ai 42 euros de connexion internet alors que je ne vais jamais sur le net avec mon portable ?????
Peut on se faire pirater son portable ? C'est la seule explication que j'ai ou alors c'est orange qui facture n'importe quoi histoire de gonfler la note.
Bonjour,
J'ai une explication bien plus vraisemblable : vous n'avez pas choisi une offre en adéquation avec vos besoins et/ou n'utilisez pas votre terminal d'une façon adaptée à votre offre.