Discussion de forum
Avantages ancienneté
J'ai pas dit ça.
Je dis juste que ni Sosh, ni les concurrents n'ont trouvé la recette magique pour récompenser la fidélité ou ont déterminé que "ça ne paie pas", à savoir que ça ne retient pas efficacement les clients qui, malgré les cadeaux qui leurs sont faits, filent sans arrière-pensée à la moindre promo de la concurrence.
D'un autre côté, les grosses promos ont totalement faussé la notion de "juste prix" pour un abonnement mobile. Les promos "à vie" de la concurrence ne font qu'élargir l'injustice entre les nouveaux clients au tarif préférentiel (édition spéciale avec tarif réduit "à vie") et les clients fidèles qui n'y ont jamais accès.
Bref, le marché du mobile sans engagement ne se base plus sur la différenciation des services rendus mais simplement par la mieux-disance... :PasDrole:
Et oui, je me lasse de voir tellement d'offres "a vie" alléchantes, j'ai pris un téléphone pour la 5G, je suis en train de préparer mon désengagement en migrant mes coordonnées sur une adresse email tierce et tuto de récup de mail.
Marre d'être une "Fidèle" bonne poire, je serai prête pour me barrer au prochain black friday, et aux suivants, la bonne affaire c'est de challenger tous les ans en portant le numéro, rester c'est plus le bon plan.
Quand le modèle eco sera plus "Toyota" fidélisation on aura une stabilité et des offres incluant des services adaptés à prix imbattables pour ceux qui s'engagent. En attendant c'est pas le modèle eco.