boite internet sosh et factures chez orange introuvable

Bonjour à toutes et tous.

Voici mon problème : j'ai un abonnement sosh internet et un forfait sans téléphone chez orange.

J'arrive sans problème à récupérer les factures téléphone orange, mais par contre IMPOSSIBLE de récupérer celles de sosh.

Quand je clique sur factures chez sosh, je suis automatiquement réorienté chez orange. Là, impossible de récupérer une facture internet.

quelqu'un pourait m'aider ?