Discussion de forum
Emmanuel68
03-11-2026Nouveau Membre
Bug de réinitialisation du forfait
Bonjour à tous, J'ai changer la date prélèvement de mon forfait (le 12 octobre) pour que je sois prélevé le 5 du mois et mon forfait internet, lui, se réinitialise en général autour du 20 du mois. H...
Khalid_A
Webconseiller
03-11-2026Je vous remercie pour les informations fournies en privé Emmanuel68.
Je note que le suivi consommation indique que le seuil de 100Go a été atteint aujourd'hui. Vous retrouverez le débit normal à partir de la prochaine remise à zéro soit à partir du 22 novembre.
J'espère que ceci répond à votre interrogation et je reste disponible si vous avez besoin.
Bonne journée.
Khalid