Discussion de forum
Cacophonie SOSH / ORANGE
Bonjour jdgk
Les règles sont très précises quand à la mise en place d'un prélèvement automatique récurrent.
Un mandat de prélèvement doit être signé par le client. Chez Orange/sosh, chaque abonnement a son propre mandat.
Navré, mais c'est encore de la langue de bois. Cordialement.
- chantoine21-01-2023
Top Sosheur
Pas bonjour non plus,
En somme, vous avez tout vu, savez tout faire...
Si vous voulez un service complet, regardez les offres Sosh.
Personnellement un service en ligne me convient parfaitement, mais ce n'est pas le cas de tout le monde...
- chantoine21-01-2023
Top Sosheur
Orange bien sûr, pas Sosh.
- jdgk22-01-2023Sosheur
Bonsoir !
Je paie pour avoir un accès à Internet et à un SAV quand il s'agit de dysfonctionnements imputables au prestataire d'accès. Le "forum" lui devrait être un lieu d'échange en ce qui concerne l'aspect technique . Et non pas un lieu où le but est de supprimet les services dus à la clientèle. Fort heureusement le bénévolat existe car il permet le fonctionnement des nombreuses associations que compte ce pays. Par contre un bénévolat qui permet à des sociétés de diminuer son personnel peut s'apparenter à du travail dissimulé. C'est l'équivalent des caisses automatiques dans les supermarchés. De nombreux français(e)s sont ainsi en difficultés dans leur vie quotidienne.
- chantoine22-01-2023
Top Sosheur
Bonjour,
Ben non, le travail dissimulé correspond à une définition bien précise.
Le véritable sav existe chez Sosh, mais n'est sauf exception pas accessible par téléphone.
C'est clairement affiché par Sosh dès le départ. En cas de regret, il suffit de basculer sur une offre Orange.