Discussion de forum
carte multi-sim pas encore arrivée, mais déjà facturée
Bonjour Kau,
Je vous remercie grandement de votre retour, prenez soin aussi de vous et de vos proches
Je vous souhaite une bonne journée,
AlexandreKBonjour à tous
Depuis je croiyais avoir posté un ou deux autres messages mais ils ont disparu.
Je disais donc danc ces précédents messages:
1) la 3e ( ou nième) carte multi-SIM n'est jamais arrivé (probablement dû à un problème d'adresse lié au code postal et au lieu-dit)
2) donc j'ai dit que j'abandonnais la multi-sim car tout compte fait je m'en passais très bien
3) mais cet abandon j'ai oublié de le confirmer tt de suite par "résilier cette option"
4) donc dans le dernière facture on me l'a facturée (depuis j'ai bien résilié cette option).
Serait-il possible que Sosh me re-crédite cette partie de ma dernère facture ?
Bien cordialement et prenez soins contre le coronaVirus
Kau (sosheuse remontant presque au début de l'existence de Sosh)
Bonsoir Kau,
Je vous remercie pour votre retour, je suis ravi de vous avoir aidé.
Je vous souhaite une bonne soirée,
AlexandreK
Bonjour puis-je encore vous solliciter (après 2 ans)?
Le 15 février 2023 j'ai à nouveau commandé l'option carte multi-sim Appels et internet, après l'avoir résilié il y a 2 ans.
J'ai bien reçu un premier mail, mais depuis je ne trouve plus trace de ma commande et n'ai pas reçue livraison non plus, tout en étant facturé en février et en mars.
Que dois-je faire ?