Discussion de forum
Ce contrat est temporairement indisponible.
- 03-02-2021
Finalement ça s'est réglé tout seul, sans que j'ai touché à quelque chose.
J’ai exactement le même soucis
portabilite effectuée depuis le 2 avril mais toujours l’ancien numéro qui s’affiche sur l’espace client
j’ai pourtant modifié la connexion avec mobile Connect mais rien n’y fait JE NE PEUX PAS VOIR CE QUE JE CONSOMME !
j’ai eu quatres interlocuteurs différents sur le Tchat dont une qui as su me répondre après 40’min qu’il fallait attendre pour que ceci soit modifier
mais sérieusement c’est laborieux et toujours pas de changement au niveau de l’espace client ..:
- stephrem8505-04-2022
Top Sosheur
- Junglist05-04-2022Sosheur occasionnel
Au lieu de me faire des propositions commerciales faites votre travail ! Sans quoi je résilie l’abonnement ! Pas normal d’avoir à contacter quelqu’un pour demander au moins des services qui fonctionnent correctement
- labougeotte05-04-2022
Top Sosheur
Bonjour déjà !
Oh là ! Vous êtes sur le forum d'entraide. On se calme et on reste poli.
Il faudrait déjà dire avec quel identifiant vous vous connectez à l'espace client. Et sinon, en cas de portabilité, il y a un délai de 48h pour que la mise à jour se fasse.