Discussion de forum

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Skyfolder_
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15-06-2018

Chèque dépot garantie

Bonjour,

Inscris récemment chez Sosh (forfait 19.99€/mois -> 4.99€ pendant un an) et souhaitant payer par carte, il m'est demandé un chèque de dépôt de garantie. Un conseiller m'a expliquer qu'il permet de faire face aux impayés. Tout d'abord, je souhaitais savoir pourquoi 38€ alors que le forfait est à 4.99€, et aussi la confirmation que le chèque ne serait pas encaissé sans impayé / remboursé à la fin du contrat.

Cordialement

4 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour Skyfolder_, 

     

    C'est un tarif fixe que tu peut retrouver dans la brochure tarifaire. 

     

    Pour ce qui est de l'encaissement je ne suis pas sure... mais rembourser oui après 1 ans sans soucis ou sur demande.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

  • Avatar de larbiweb
    larbiweb
    Nouveau Membre

    Bonjour,

     

    je souscris un forfait à 9€.99 hier et j'ai bien choisi le mode de paiement par prélèvement, et pourtant dans les documents à fournir ils me demandent un chèque de DG de 400€ ?!! j'ai jamais eu de demande pareil chez aucun opérateur ?!!

     

    et impossible d'avoir le echat sur mon portail, j'appelle le 3976 mais à priori c'est reservé aux clients seulement..je ne sai pas quoi faire là...

     

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour larbiweb ,


    Un dépôt de garantie peut vous être demandé si vous avez une facture en attente chez un autre opérateur.

    Je vous invite à vérifier.


    Bonne journée.

    Rizo


    • Avatar de FlowwR
      FlowwR
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, 

      J'ai ouvert une ligne il y a quelques jours et a ma grande surprise je dois fournir un chèque de 400 euro mais le soucis c'est que je n'ai pas de chéquier... Et quel est l'intérêt alors qu'il n'y a pas d'engagement? 

      Cordialement.

      Florian