Discussion de forum

Avatar de lamairieearl
lamairieearl
Nouveau Membre
10-02-2026

Changement de forfait - épuisement data internet immédiat

Bonjour, 

J'ai changé mon forfait orange pour un forfait sosh à 100go/mois. Cependant, dès le premier jour, mes datas internet sont épuisés sans utilisation.

Merci de faire le nécessaire

4 Réponses

  • Bonjour lamairieearl 

    Pouvez vous verifier que vous avez bien souscrit un forfait 100Go et non 100Mo ??

  • Bonsoir lamairieearl 🤝, 

    Je vous propose mon aide avec plaisir afin de vérifier avec vous, effectivement, si vous avez souscrit au forfait 100 Gigas et non 100 Mo comme le préconise rolandK, que je salue . 

    Pourriez-vous pour cela m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale complète, et le numéro de la ligne concernée je vous prie en message privé ? 


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée 🌆. 

    Ludivine 🌺

     

  • Bonsoir lamairieearl 🤝 , 

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide, nous ne sommes jamais loin 😊. 

    Je vous souhaite une très belle soirée 🌆 . 

    Ludivine 🌺