Discussion de forum
matt300681
15-02-2019Sosheur occasionnel
changer de fofait
bonjour suite a une erreur de ma part j ai changer de forfait (19,99 à 9,99€) avec l impossibilite de faire marche arriere. je me retrouve alors avec 57,20€ de hors forfait, pouvez vous faire le nece...
Ludivine_L
Webconseiller
15-02-2019Bonjour matt300681
Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide quant à ce changement de forfait , voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.
Ludivine