changer ma date de renouvellement internet

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rolandK@  a écrit :
ngu
C'est la date de prélèvement qui intéresse en général les gens car de préférence après virement de la paie.
Il vous faudra calculer pour déterminer la date de remise a zero, car tout est lié. (date de remise a zero, date de facturation, date de prélèvement)
Vous piuvez faire le changement en ligne depuis votre espace client ou via l'application "my sosh"

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Merci pour cette information. Elle répond à ma question.

Malheureusement on est induit en erreur par la FAQ qui dit :

A tout moment, et quelle qu’en soit la raison, vous avez la possibilité de changer :

• La date de paiement ou de prélèvement du montant de la facture sur votre compte bancaire.
• La date de réinitialisation de vos forfaits de communications (téléphone, SMS/MMS, internet mobile).
• La date d’émission de votre facture (elle est émise 10 jours avant la date de paiement).
• La date de début et la date de fin de votre période mensuelle d’abonnement.

Pour changer l’une de ces dates, vous pouvez :

C'est faux donc. On ne peut changer que toutes les dates ensemble et seulement en changeant la date de facturation.

Ce sujet pourra renseigner d'autre que moi, tant mieux.