Discussion de forum
changer ma date de renouvellement internet
- ngu
C'est la date de prélèvement qui intéresse en général les gens car de préférence après virement de la paie.
Il vous faudra calculer pour déterminer la date de remise a zero, car tout est lié. (date de remise a zero, date de facturation, date de prélèvement)
Vous piuvez faire le changement en ligne depuis votre espace client ou via l'application "my sosh"
rolandK@ a écrit :
ngu
C'est la date de prélèvement qui intéresse en général les gens car de préférence après virement de la paie.
Il vous faudra calculer pour déterminer la date de remise a zero, car tout est lié. (date de remise a zero, date de facturation, date de prélèvement)
Vous piuvez faire le changement en ligne depuis votre espace client ou via l'application "my sosh"Merci pour cette information. Elle répond à ma question.
Malheureusement on est induit en erreur par la FAQ qui dit :
A tout moment, et quelle qu’en soit la raison, vous avez la possibilité de changer :
- La date de paiement ou de prélèvement du montant de la facture sur votre compte bancaire.
- La date de réinitialisation de vos forfaits de communications (téléphone, SMS/MMS, internet mobile).
- La date d’émission de votre facture (elle est émise 10 jours avant la date de paiement).
- La date de début et la date de fin de votre période mensuelle d’abonnement.
Pour changer l’une de ces dates, vous pouvez :
C'est faux donc. On ne peut changer que toutes les dates ensemble et seulement en changeant la date de facturation.
Ce sujet pourra renseigner d'autre que moi, tant mieux.
Top SosheurC'est la date de prélèvement qui intéresse en général les gens car de préférence après virement de la paie.
Il vous faudra calculer pour déterminer la date de remise a zero, car tout est lié. (date de remise a zero, date de facturation, date de prélèvement)
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rolandK@ a écrit :
ngu
C'est la date de prélèvement qui intéresse en général les gens car de préférence après virement de la paie.
Il vous faudra calculer pour déterminer la date de remise a zero, car tout est lié. (date de remise a zero, date de facturation, date de prélèvement)
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Malheureusement on est induit en erreur par la FAQ qui dit :
A tout moment, et quelle qu’en soit la raison, vous avez la possibilité de changer :
- La date de paiement ou de prélèvement du montant de la facture sur votre compte bancaire.
- La date de réinitialisation de vos forfaits de communications (téléphone, SMS/MMS, internet mobile).
- La date d’émission de votre facture (elle est émise 10 jours avant la date de paiement).
- La date de début et la date de fin de votre période mensuelle d’abonnement.
Pour changer l’une de ces dates, vous pouvez :
C'est faux donc. On ne peut changer que toutes les dates ensemble et seulement en changeant la date de facturation.
Ce sujet pourra renseigner d'autre que moi, tant mieux.