Discussion de forum
Résolu
chatter avec un conseiller??
Est c’est impossible de chatter avec un conseiller??
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
J'ai souscrit a un abonnement sosh ma commande etait toujours en attente de validation et la j'ai reçu un mail pour me dire que la commande est annulé car j'avais pas envoyer les documents sous 30 jours alors que j'ai souscrit le 24 fevrier dernier et que j'ai envoyer les document en recommander alors comment sa se fait
