Discussion de forum
chatter avec un conseiller??
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
156 Réponses
- sosh la merdeNouveau Membre
bonjour j ai trop de probleme avec mon compte sosh
- stephremBoss sosheur
- Kayou54Sosheur juniorComment contacter le Tchat ou avoir un conseiller en ligne merci
- stephremBoss sosheur
- Kayou54Sosheur juniorJe veux changer de forfait mais toujours le même résultat « désolé mais cette page est momentanément indisponible, veuillez réessayé ultérieurement » est j’ai cela depuis hier soir cela commence vraiment à m’agacer! Cdlt
- FalbariaSosheur occasionnel
Bonjour,
Je viens de changer de forfait internet + TV. De free je passe à sosh et je voulais savoir si sosh résilliait automatiquement mon ancien forfait ? Car je n'ai pas fais la portabilité du numéro de fixe. Et je n'ai pas vu écris clairement que sosh s'occupait de résillier l'ancien forfait de l'autre opérateur. Est-ce que je dois faire une démarche auprès de Free pour résillier?
Et sinon est-ce possible de faire la portabilité maintenant pour que sosh s'occupe de la résilliation?
Falbaria
- Kayou54Sosheur juniorJe ne vois pas le rapport avec le parrainage , j’ai un forfait Sosh et je voudrait le changer pour avoir plus d’internet piur le meme prix , et je vois que pour avoir un téléconseillé ou même des réponses claires j'imagine que je doit résilier et recommander ou me diriger chez la concurrence ?
- stephremBoss sosheur
- malteeloveNouveau Membre
bonjour, je viens de souscrire a une offre sosh, mais je n arrive pas a envoyer des sms et mms, pourtant, je suis bien configuré.
j ai un pocophone f1
- stephremBoss sosheur
- fredjoirmiSosheur occasionnel
Est ce que quelqu'un peut m'aider ?
J'ai un pb de forfait et d'option
Merci
- stephremBoss sosheurfredjoirmi
Il faudrait en dire plus.- fredjoirmiSosheur occasionnel
J'ai un contrat à 19,99 mais je me suis aperçue dans ma facture que j'ai une option internet max à 12€ dont je n'ai pas besoin.
J'aurais dû m'en apercevoir depuis longtemps car à mon grand effarement je la paie depuis au moins un an sans aucune utilité.
COMMENT LA RESILIER ?
Merci
- fredjoirmiSosheur occasionnel
je vous ai répondu avez vous reçu ma réponse ?
Je ne my retouve pas sur ce site;..
Bizarre
- stephremBoss sosheurSi c'est une option vous pouvez la supprimer depuis votre espace client ou via l'application mysosh.
- stephremBoss sosheurBonjour Marion83550
Contactez le tchat comme indiqué avant.