Discussion de forum
chatter avec un conseiller??
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
156 Réponses
- zyvetteMini sosheur
Bonjour jai 2 adresses mails et je voudrais en enlever une
- stephremBoss sosheur
- zyvetteMini sosheur
Bonjour
- BenliSosheur occasionnel
je viens de m inscrire sur sosh pour un forfaait mobile à 9,99 € par mois, je crois m etre trompé de forfait promotionnel (9,99 € promo d moment)
- stephremBoss sosheur
- BenliSosheur occasionnelBonjour, je me suis trompé de forfait mobile en m inscrivant ce soir, je voulais m inscrire au forfait 9.99 et 50 Go et non celui à 9.99 avec seulement 100 Mi, comment faire merci ?
- BenliSosheur occasionnelNouveau chez Sosh depuis ce soir.
- BenliSosheur occasionnelBonjour, je me suis trompé de forfait mobile en m inscrivant ce soir, je voulais m inscrire au forfait 9.99 et 50 Go et non celui à 9.99 avec seulement 100 Mo, comment faire merci ?
- stephremBoss sosheur
- BenliSosheur occasionnelC est incompréhensible votre message.
- stephremBoss sosheurC'est expliqué plusieurs fois sur le post comment contacter le tchat!!
- mig59Sosheur junior
Bonjour je vais essayer de rester poli, apès avoir trouvé le lien pour le chat, j'ai même pas le temps d'expliqué ma démerche de recevoir mon bon de retour suite à une résiliation box, j'ai essayé au moins 20 fois, retaper les mêmes messages et rien toujours coupé...
Ca me dit sans réponse de votre part dans 2 minutes cette discution va s'arrêter mais même en repndant...ça s'arrête.
J'ai jamais vu ça, c'est le pire des chat que j'ai pu tester !!!
Merci SOSH
- stephremBoss sosheur