Discussion de forum
jojo279
27-05-2020Sosheur junior
comment accéder à ses factures lorsque on est sur son compte client sosh
Client sosh depuis peu, bien que j'ai un compte sosh, je n'arrive pas à consulter mes factures, ni à consulter mon contrat. J'ai chatter hier pendans 1 H avec 2 conseillers sans résultat, ils n'ont r...
- 30-05-2020
Bonjour jojo279,
Je serais ravi de vous apporter mon aide, pouvez-vous préciser si vous avez des messages d'erreur ? Sinon je vous invite à vous connecter sur l'application "My Sosh", vous aurez la possibilité de consulter vos facture aussi par ce biais.
AlexandreK
AlexandreK
02-06-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour jojo279,
Pouvez vous dans ce cas m'indiquer d'une manière complète le message d'erreur que vous avez à l'écran afin que je puisse remonter le dysfonctionnement en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK