Discussion de forum
comment cotacter un conseiller
Bonjour isa1410
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour stephrem85 ,
Je vous remercie pour votre réponse mais cela n'a pas fonctionner malgré avoir faire comme vous me l'avez conseillé.
Pour votre information, j'avais déjà fait toutes ces manaoeuvres depuis une heure déjà et cela ne fonctionne pas.
A ce stade je ne sais plus quoi ni comment faire
stephrem85 a écrit :Bonjour isa1410
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Éviter ceci, puis faire cela, si vous voulez "enfin" réussir à parler de votre compte SOSH à quelqu'un... mais éviter cet autre obstacle-là... ou encore de faire ceci ou bien cela... etc. etc ! Mais bon sang, n'y a-t-il pas un seul employé d'ORANGE capable, compétent pour "pondre" quelque chose de plus FACILE, LOGIQUE, pour tous ses clients qui semblent être bien nonbreux à se tourmenter d'être clients de SOSH !... comme je le suis moi-même!
Christel R.
isa1410 a écrit :Bonjour stephrem85 ,
Je vous remercie pour votre réponse mais cela n'a pas fonctionner malgré avoir faire comme vous me l'avez conseillé.
Pour votre information, j'avais déjà fait toutes ces manaoeuvres depuis une heure déjà et cela ne fonctionne pas.
A ce stade je ne sais plus quoi ni comment faire
stephrem85 a écrit :Bonjour isa1410
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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stephrem85 a écrit :Bonjour isa1410
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
alors ça c'est une bonne réponse qui m'aide vraiment: "changer de provider", heureusement que stphem est un expert!!!!!
il est IMPOSSIBLE de pouvoir chatter avec quelqu'un!!! je me retrouve toujours au point de départ c'est à dire cliquer sur pleins de boite et autres!
Je crois que le plus simple est SFR ou Bouygues
Quant aux conseiller dispo sur Facebook???!!! Faux et archi FAUX
Dommage!
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"Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. "
Effectivement, ça marche mieux sans le bloqueur de pub :Mdr:
