Discussion de forum
Michel6206
25-03-2022Apprenti sosheur
Comment désactiver la possibilité de régler des achats sur facture ?
Bonjour à tous, je souhaite décocher la case pour le paiement avec le téléphone, mais je ne sais pas où le faire, et je ne l'ai pas vu sur mon espace client. J'ai lu qu'elle était d'office cochée. Da...
- 26-03-2022
Bonjour Michel6206,
Belle maxime !
Je vous invite à consulter ce lien.N'hésitez pas à revenir vers nous. Je reste à votre disposition.
Patricia
Michel6206
26-03-2022Apprenti sosheur
Bonjour, merci pour votre réponse.
Malheureusement avec le lien et les étapes suivantes, voici ce que je vois " Achat multimédia et SMS+ Vous n'avez pas réalisé d'achat multimédia au cours des 30 derniers jours "
je ne vois pas où il faut décocher !!!
Bien cordialement
Michel 6206
labougeotte
Top Sosheur
26-03-2022Bonjour Michel6206
Pour bloquer ces abonnements, désactivez l'option des sms+et abonnements mulitmédias dans Maîtrisez vos usages
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592