Discussion de forum

Avatar de FAES
FAES
Mini sosheur
20-03-2020
Résolu

comment faire apparaître forfait boîte sosh sur son espace client ?

Bonjour, Je cherche à faire apparaître mon forfait boîte sosh sur son espace client. J'étais auparavant avec orange+mobile sosh et je suis passé à mobile sosh + boîte sosh. Je vois sur mon espace ...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    20-03-2020

    Bonjour FAES 


    Connectez vous à l'espace client Boîte avec l'adresse mail Orange (que Sosh vous a donné lors de la souscription) comme indentifiant. Vous avez du recevoir un courrier en ce sens avec le mot de passe.

Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
20-03-2020

Bonjour FAES 


Connectez vous à l'espace client Boîte avec l'adresse mail Orange (que Sosh vous a donné lors de la souscription) comme indentifiant. Vous avez du recevoir un courrier en ce sens avec le mot de passe.

  • Avatar de FAES
    FAES
    Mini sosheur
    20-03-2020

    Bonjour,

    Merci pour ce retour.

    J'ai essayé et je suis revenu sur une page ou du côté gauche il y a mon offre mobile, de l'autre, mon forfait Internet, mais quand je clique sur le forfait Internet, j'arrive sur les informations de mon forfait mobile.

    J'ai retenté d'indiquer mon numéro de client pour rattacher mon contrat, mais rien n'a changé.

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      20-03-2020

      Avez-vous essayé avec l'application My Sosh et l'adresse mail Orange comme identifiant ?

Contenu connexe