Discussion de forum
Comment Orange peut autoriser un prélèvement pour un achat qui n a pas ete demandé mais imposé ROUGE
Un site internet Rouge play s autorise à prélever 9.98 euros par mois pour un abonnement que je n ai pas demandé :je consultais juste un article sur internet (aucun rapport a vec cet"abonnement " a...
Bonjour déjà !!!
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci de vous être proposé pour une aide à A bonnement Rouge Play non sollicité et facturé sur la facture du téléphone mobile mais hélas ça ne marche pas !