Discussion de forum
Résolu
Compteur data bloqué à 130 Go au lieu de 300 Go
Bonjour, Je rencontre un problème d'affichage et de quota sur ma ligne mobile. J'ai un forfait 300 Go (souscrit il y a 3 mois, factures à jour) Mon suivi conso affiche un quota total de 130 Go au...
Bonjour Cbateau74,
Je reviens vers vous plus tôt que prévu pour faire le point.
Votre suivi conso a été mis à jour et il affiche bien 300 go maintenant.
Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne journée,
Pédro
G_remy
Webconseiller
WebconseillerBonjour Cbateau74,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre godet data, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et prénom, le numéro de ligne concernée, votre adresse complète. ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Jey
