Discussion de forum
Confusion numéro
Bonjour alboon,
[
Je vous invite à réinitialiser les réglages réseaux du mobile, puis a faire un arrêt/marche du mobile puis à tester de nouveau.
AlexandreK
- alboon24-12-2020Apprenti sosheur
J'ai fait comme demandé et ça ne fonctionne pas. Accessoirement j'ai perdu tous mes réglages wifi et bluetooth...
Sosh me propose encore de renseigner mon numéro de mobile et mon email, alors qu'ils les ont déjà.
Suivi conso toujours pas disponible.
Enfin, dans la page d'accueil de l'appli mysosh, sous "mobile" écrit en jaune, figure le numéro transitoire, et non mon numéro actuel.
Quand je suis là procédure "dépanner mon mobile" on me propose de choisir entre 2 numéros pour m'identifier : l'actuel et le transitoire...
Que faire pour que quelqu'un de chez Sosh fasse le ménage dans ce bazar ?...
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