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Pacman95
Apprenti sosheur
19-03-2020

Consommation data

Bonjour, 

 

je rencontre un problème concernant la consommation anormale de mon forfait internet. Sur les 50go je viens de consommer plus de 40go en 14jrs. Alors que je suis principalement en wifi la journée et le soir en utilisation normal de mon forfait (Twitter/Facebook principalement). J'aimerai connaître le détail de mon utilisation internet svp.

 

Merci

1 Réponse

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Pacman95,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez-vous me communiquer en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    AlexandreK