Discussion de forum
Pascontent7
25-05-2023Sosheur junior
Consommation de data incohérente
Bonjour, J'ai un forfait 100Go qui se renouvelle le 22 du mois. Depuis le mois dernier, le forfait internet n'est pas renouvelé le 22 du mois et je me retrouve avec un consommation de data de plus...
labougeotte
25-05-2023Top Sosheur
- Pascontent725-05-2023Sosheur junior
- labougeotte25-05-2023Top Sosheur
Et le service client n'a rien fait ? Bizarre.
Vous trouverez cette information sur votre facture, abonnements.
- Pascontent725-05-2023Sosheur junior
Pas d'info sur la facture.
Mais le mois dernier, les 100Go sont réapparu 3-4 jours après mon signalement au service client soit une 10aine de jours après le renouvellement de mon forfait.