Discussion de forum
Consommation de data incohérente
Et le service client n'a rien fait ? Bizarre.
Vous trouverez cette information sur votre facture, abonnements.
Pas d'info sur la facture.
Mais le mois dernier, les 100Go sont réapparu 3-4 jours après mon signalement au service client soit une 10aine de jours après le renouvellement de mon forfait.
La date d'abonnement est bien indiquée sur les factures ; donc la remise à zéro du forfait est faite le 17 de chaque mois.
Bonjour Pascontent7
Tout les bilans chiffrés sont disponibles dans l'application MySosh connecté a votre compte.il suffit de regarder.
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Quels sont les moyennes mensuelles sur 6 mois.????Bonjour rolandK
Sur les 6 derniers mois la moyenne consommée est de 79,1Go et je n'ai jamais dépassé les 100Go par mois.
