Discussion de forum
Consommation de data incohérente
Et le service client n'a rien fait ? Bizarre.
Vous trouverez cette information sur votre facture, abonnements.
Pas d'info sur la facture.
Mais le mois dernier, les 100Go sont réapparu 3-4 jours après mon signalement au service client soit une 10aine de jours après le renouvellement de mon forfait.
La date d'abonnement est bien indiquée sur les factures ; donc la remise à zéro du forfait est faite le 17 de chaque mois.
Salut labougeotte
II n'a jamais.
>ni consulté son suivi conso
>ni regardé une seule de ses factures
> ni contacté le service client.
Bonjour Pascontent7
Tout les bilans chiffrés sont disponibles dans l'application MySosh connecté a votre compte.il suffit de regarder.
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Quels sont les moyennes mensuelles sur 6 mois.????Bonjour rolandK
Sur les 6 derniers mois la moyenne consommée est de 79,1Go et je n'ai jamais dépassé les 100Go par mois.
Vous n'avez même pas regardé, c'est mois par mois sur les six derniers mois.
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