Discussion de forum
Benjo
13-01-2019Apprenti sosheur
Consommation de datas erronée
Bonjour, Je pense qu'il y a un gros soucis dans mon "suivi conso" au niveau des datas. Le 13/01 au matin, il me restait plus de 1.3Go dispos. Le même jour, vers 17h, je reçois un sms m'indiquant qu'...
Matthieu_R
15-01-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour Benjo
Notre service technique a fait les vérifications ce matin et n'a pas constaté d'anomalie sur votre suivi conso.
Je suis navré que notre relation se termine ainsi sur ce malentendu.
Je reste toutefois à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une bonne continuation et une excellente journée.
Matthieu
- Benjo15-01-2019Apprenti sosheur
Aucune anomalie?? Elle est bien bonne celle-là...
Faites-donc le total des volumes consommés qui figurent dans le "détails des consommations" et vous arriverez à environ 510Mo au lieu des 2Go. Il y a donc une anomalie quelque part. C'est une évidence!!